学院与青山区市民大厅建立实习合作关系

青山区市民大厅实习情况

包头师范学院经济与管理学院2014级公共事业管理专业实习生在青山区市民大厅实习，实习人数21人，实习生在政务中心及部分窗口部门工作，主要实习工作内容：

一、政务中心（包括办公室、采购中心、业务股、党群股、网络股）

文件传阅工作。负责电脑录入各党政机关的发文标题、时间等，并记入档案本；打印传阅单，粘贴到文件上供领导传阅。

档案管理。负责整理本部门档案及相关文件，定期检查并补充、修改档案，以便上级检查。

草拟公文。负责本部门需要发布公文的草拟工作，让领导审阅之后进行修改、补充。

做会议记录。对每周的例会和其他会议的内容进行记录并归档。

制作相关活动方案。针对部门需要开展的活动制作详细的活动方案，提出新想法、新思路，交由领导批准。

监督业务工作人员。通过网络对各部门业务人员工作情况进行监督，检查考勤，做好每日督察记录。

负责每日巡检中心信息化的使用情况（包括LED大屏、叫号机和条屏、广播音响、触摸屏、监控平台开关机情况），确认故障情况。

微信公众号的运营。包括编写每周公众号的内容，关于市民大厅一周的工作情况和一些重大事件等。

设备的维护。负责对网线和设备的修理和维护；负责机房日常的巡检记录（定期对机房电源、温度、湿度、灭火器的检查监控）。

会议准备与会场布置。负责对要召开的会议进行会前准备工作，对会议现场进行布置，并准备突发情况处理预案。

查找资料。负责对领导日常工作需要的材料进行查找并整理汇总后交由领导阅览。

学习业务。学习政府采购法规及流程，参与部门开招标会，协助工作的同时在实践中学习。

二、其他部门

（一）出入境管理大队

窗口咨询服务。提前学习出入境业务的相关内容，为群众解答关于出入境不明白的问题。

协助办理业务。用电脑给群众查报备人员办理业务之前要盖何处章和具体签字人员；帮群众填写表格、剪贴照片、贴条形码等。

大厅值班工作。负责大厅的值班工作，监督并制止代办业务的人员。

（二）市场监督管理局

学习相关业务。在柜台学习市场准入的一些事项，主要针对企业的设立、变更、备案、注销等。

窗口办理工作。在窗口帮各种企业在工商系统中录入信息，审核资料证件是否齐全、办理营业执照、注销营业执照、办理二证合一等。

日常文件档案整理工作。装订与整理每天的档案和相关材料，填写档案交接表等。

（三）国、地税局

业务学习。学习了解税务大厅的业务，区分国地税业务。

窗口咨询服务。负责指导群众更快地找到所需服务的窗口，负责相关税务办理所需资料及流程的告知并解答其他相关业务问题。

业务办理工作。负责国地税备案、变更、收取外经证税；收取社保费；注销税务登记；解绑办税人手机号和税号；国地税联合网使用指导；推送信息等。

日常的档案整理工作。整理系统资料，进行筛选，以便领导使用。